My complaint:

De firma tummers Electroworld Roermond wil mijn klacht inzake de defect geleverde Bose V35 niet oplossen, de directeur is erg autoritair en heeft geen begrip voor frustratie van de klant.
En dat na een aankoop van maar liefst 6000 Euro , waarvan de Bose v35 ruim 3800 Euro bedraagt, systeem is defect geleverd service is slecht , technische dienst laat de wensen over, bovendien, product moet opnieuw bij mij thuis getest worden maar moet ik weer meer dan een week op wachten, het systeem is al drie weken weg, nog geen nplezier gehad van deze mega aankoop bij dit bedrijf.

Desired solution:

het hele geleverde systeem volgens de wettelijke bepalingen per direkt vervangen zonder weer weken cq maanden te moeten wachten omdat ik toevallig niet in Roermond maar in Sittard woon.