My complaint:

ik heb op 9 juni 2012 de ingevulde formulieren met alle bijlagen de factuur en de sticker met de orginele barcodes etc. aan u toegezonden. Tot op heden heb ik op mijn ingevulde bankrekeningnummer het bedrag van €150 nog niet retour ontvangen/ is nog steeds niet bijgeschreven.

Desired solution:

De storting op mijn bankrekening van €150,00
Ik ben Derksen W.A., Burgemeester van den Helmlaan 71,3604 CE Maarssen. 0346 831656.
Mijn bankrekningnummer is 1601.83.154
Ik heb, zie ik nu op het formulier, een fout bankrekeningnummer ingetypt en wel 160483154 in plaats van 1601.83.154.