My complaint:

Iedere maand wordt geld afgeschreven voor een dienst die ik niet gebruik. Ik heb nooit getekend voor dit abonnement.

Every month money is debited for a service not used by me. I have never signed any contract as far as I was aware.

Desired solution:

Ik zou graag zien dat mijn abonnement wordt beëindigd.

I would like the contract to be terminated per today on.