My complaint:

Eind maart nieuw abonnement via t mobile, en zag op de factuur ongevraagd abonnementkosten hierpop staan, de rekening die gaat komen staan ze alweer vermeld. Nooit voor deze site een abonnement afgesloten om namens mij ongevraagd geld via t-mobile te incasseren.

Desired solution:

Geld terug voor alles wat zij hebben, gaan incasseren waar ik niet om heb gevraagd of afgesloten.