My complaint:

Ik heb een Elgå Fenstad kledingkast met 2 schuifdeuren, degene met een spiegel gaat niet in de onderrails en hangt dus alleen in de bovenrails. Ik heb gelezen dat er een paar jaar geleden al een terugroep actie is geweest maar ik krijg niemand aan de lijn, en wanneer ik de info lijn bel krijg ik een andere melding.

Desired solution:

Nieuwe schuifdeur met spiegel voor de desbetreffende kast.
Zo snel mogelijk!