Klacht ! elke dag post van de buren!! KLACHT.nl

My complaint:

Ik krijg elke dag en dan bedoel ik echt ELKE dag post van mijn buren in de bus. Ik woon in een flat met 8 afzonderlijke woningen.Het loopt van nr.35 t/m 42. De post wordt zonder te kijken ergens ingesmeten en dan moeten we het waarschijnlijk onderling uitzoeken oid. Ik heb het een tijdje aangekeken maar inmiddels word ik er echt helemaal niet vrolijk meer van. Ik vind het eigenlijk echt belachelijk zo’n desinteresse voor je werk. Ik schrijf echt nooit klachten..maar dit kan gewoon niet. Je vraagt je af of die mensen wel kunnen lezen. Sorry hoor..ben misschien kattig maar ik ben t ZO zat.. Bedankt alvast.

Gewenste oplossing

De juiste post in de juiste bus. Gewoon zoals t hoort.. Thats it!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste mariskaspost, Hartelijk dank voor je melding over de kwaliteit van de postbezorging. Ik vind het bijzonder vervelend dat er in de postbezorging verwisseling plaats vindt met andere huisnummers en bied je hiervoor mijn excuses aan. Graag informeer ik je over de afhandeling van je bericht. Je melding heb ik doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit met de betrokken medewerkers bespreken en er op toezien dat je post weer correct wordt bezorgd. Voor het ondervonden ongemak bied ik je nogmaals mijn verontschuldigingen aan. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende informatie heb gegeven. Met vriendelijke groet, Wim Klantenservice TNT Post

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De melding is doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit met de betrokken medewerkers bespreken en er op toezien dat je post weer correct wordt bezorgd.

Complaint: elke dag post van de buren!!

My complaint:

Gewenste oplossing

Offered solution: