My complaint:

Ik heb of liever had een hotmail account en die heeft hotmail geblokkeerd. Hotmail had een link als iemand spam stuurt dat je dat kon aanklikken. Dat heeft mijn man dus gedaan, want via mijn email adres bleek spam gestuurd te worden en hij had dus zo’n email ontvangen via mijn email adres. Nou sinds die ene klik kan ik dus niet meer in mijn account, die blijkt dus geblokkeerd te zijn. Ik heb ook geen vervangende email adres meer die gekoppeld hoort te zijn aan mijn account, want die gebruikte ik al jaren niet meer.

Maar denk je nou dat je hulp krijgt van hotmail?????? Neeee. we hebben al 50 mailtjes gestuurd met de vraag of ze mijn account willen herstellen, maar nog nooit hebben wij er iets op terug gehoord. Om het zelf te herstellen heb je een aantal gegevens nodig van je vervangende email adres en blablabla, maar aangezien ik die niet meer heb, heb ik nu dus helemaal niks meer. In mijn account stonden dus zeer belangrijke dingen in die ik nu dus allemaal kwijt ben.

Ik wil maar 1 oplossing en dat is dat mijn email account weer wordt hersteld.

HELP ME!?!

Desired solution:

Dat mijn email adres weer hersteld wordt zodat ik er weer op kan.