My complaint:
Ik zou graag willen weten waarom ik mijn mailadres niet terug krijg. Mijn email is geblokkeerd en ik krijg het niet terug, omdat er zogezegd iemand anders gebruik maakt van mijn account. Dan moet je vragen invullen omdat ze willen controleren of het account echt wel van jou is, al twee keer gedaan maar er veranderd niks, ik krijg mijn account niet terug terwijl ik bijna alle velden heb ingevuld. Heb dus al meer dan een week geen toegang meer tot mijn mail. Er staan heel belangrijke gegevens op mijn mail die ik dringend nodig heb, maar ben op dit moment machteloos want verder kan er niks voor mij gedaan worden
Desired solution:
De blokkering zo snel mogelijk van mijn mail afhalen en desnoods een nieuw moeilijk wachtwoord instellen ofzo.
