My complaint:

Het door mij in februari via de krant bestelde tablet laadt niet meer op. Ik heb van empire electronix een mail gekregen op mijn mailadres met een contactnummer zodat ik hiermee kan inloggen maar ook deze link werkt niet. Wat nu?

Desired solution:

Mogelijk een nieuwe kabel om op te laden? Dat zou in eerste instantie mogelijk de oplossing zijn.