Complaint: Voorraad aanbiedingen

user-149080 on 17 December 2012 about EmTe in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kwam 12 Dec. ijn de winkel om bier te halen wat in de aanbieding was,OP!
Balen, gevraagd in de winkel, nee dus.
De jongeman die mij hielp verwees mij naar de servicebalie om ‘n tegoedbon te halen.
Daar aan gekomen kreeg ik te horen dat ik geen bon kreeg omdat het Woensdag was.
Ik spreek mijn ongenoegen uit omdat ik de rest van de week niet in de gelegenheid ben en Zaterdag om 16u. pas kan.
en dat ik dan ook te laat zou zijn, nou dan kreeg ik wél ‘n bon.
Jacqueline gaf mij te kennen dat ik de bon niet kreeg omdat ik dan zou kunnen frauderen
Ik nam dat als een belediging op maar zij gaf mij te kennen dat we uitgepraat waren.
Ik snapte er niets meer van als ik elke dag 6 kratten kom halen dan kan dat toch ook?
Vindt dat dit zó echt niet kan vandaar deze klacht

Desired solution:

Wil gewoon klantvriendelijk geholpen worden!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by EmTe

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by EmTe

EmTe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant verzocht om contact op te nemen met onze klantenservice via www.emte.nl.

Met vriendelijke groet,
EMTÉ Klantenservice

All complaints of