wij moesten de maand sept 13 voor 05-10 ons maandbedrag van 177 euro voldoen aan jullie. Wij hebben dit op 01-10 gedaan. Nu kregen we bericht dat wij dit nog moesten betalen terwijl dat al gebeurt is. Wij betalen niet... Read more
Ik heb een meterstand doorgegeven maar heb helemaal geen contract met Eneco. Het opnamekenmerk is 108375198 en ik heb voor gas een stand 44330 doorgegeven dus dit moet teruggedraaid worden.Gaarne een reactie per omgaande mail.Met vr.gr. C.Berger,Steenbok 35 1188 AR... Read more
In plaats van een papieren jaaroverzicht moet je je nu registreren op de website van Eneco om de jaarrekening onder ogen te krijgen. Een eenzijdige actie van Eneco om waarbij van de klant extra handelingen worden geëist, naast het al... Read more
Geachte heer/mevrouw,
Op 18 november jl. heb ik een rekening gekregen van 317 euro van Eneco (gas en elektriciteit). Op dinsdag 26 november heb ik contact opgenomen met Eneco bedrijf en heb aangegeven dat ik mijn maandelijkste bedrag wil verhogen van... Read more
Mijn klacht is de volgende:
Zeker 12 x gebeld over meterstand.
Door tussentijdse switch naar andere leverancier , welke ik weer ingetrokken heb is er discussie over.
Meterstand die ik NIET zelf heb opgegeven 37658 ENECO beweert van wel! .
PER 1 oktober... Read more
Vleuten : 30-9-2012
Betreft. : klacht energie meter
Klantnummer : 5743***
oplossen !
Wij weten inmiddels al lang wat het probleem is ,wij hebben nogmaals met eneco gebeld en mevr Jansen heeft het helemaal uitgezocht.
Onze barcodes op de energie meters komen niet overeen met... Read more
automatische incasso kan al niet goed gaan. ze schrijven gewoon dubbele rekeningen in 1 keer van je rekening. als je telefonisch contact opneemt geven ze aan dat je maandag maar moet terug bellen want nu kan ik u niet helpen... Read more
Eneco heeft de verkeerde eind meterstanden gebruikt voor de eind afrekening, terwijl NUON bij aanmelding wel de juiste standen heeft gebruikt. En Enexis ook!
Ik heb inmiddels al 10x gebeld naar Eneco een klacht ingediend maar wordt van het kastje naar... Read more
Wij hebben vandaag besloten over te stappen naar een andere energiemaatschappij na contact gehad te hebben met de Consumentenbond en Juridische bijstand.
Wij zullen zowel zakelijk, privé en met onze vakantiewoning overstappen.
Familie en vrienden zullen we ook dringend te verzoeken dit... Read more
Wij zijn nu 27 jaar klant bij Eneco.
Wij hebben (als bedrijf(je)) in 1986 een borgsom van Eur 1.225,00 aan Eneco betaald. Onze accountant raadde ons vorig jaar aan deze terug te vragen aangezien er door Eneco niet meer met borgsommen... Read more