My complaint:

Al een aantal jaren (u leest het goed) probeer ik mijn foutief opgenomen meterstanden te corrigeren. De meterstand van het gas is inmiddels gecorrigeerd, maar nu wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd over de correctie van het elektra. Ik heb volgens Eneco 12000 kWh verbruikt in een jaar waarin ik niet eens meer woonde in de betreffende woning. Er wordt gewoon 10000 kWh teveel berekend. Ik was toendertijd klant bij Energie Direct en deze meent nu niet meer te hoeven reageren op mails of brieven. Wie moet nu mijn meterstanden corrigeren ??