My complaint:
Ik wilde kaarten reserveren voor de dierentuin maar mijn code is onjuist.
Dus echt niet goede code ingevoerd.
Desired solution:
Graag 4 kaarten voor de dierentuin!!!!!!
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Eneco about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Eneco
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Eneco
Eneco
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Ik vind het jammer om te lezen dat het u niet is gelukt de kaarten te bestellen. Graag meld ik dat de code hoofdlettergevoelig is. Omdat het mij onduidelijk is voor welke datum u de 4 kaarten wilt bestellen, vraag ik u telefnoisch contact met ons op te nemen via 010 - 890 6982. We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 9.30 en 16.30.
Groet,
Mike, medewerker Eneco
