Complaint: Eneco boeit het niet

user-152850 on 12 January 2013 about Eneco in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Verkeerde meterstanden zijn opgenomen, correctie is verkeerd gedaan, correctie op correctie is ook verkeerd en nu geeft Eneco het op.
Eneco stuurt alleen nog maar dreigmails met facturen.

Desired solution:

Ik betaal graag voor wat ik gebruik en geleverde diensten daar omheen. Ik wil graag een correctienota met de juiste cijfers. Misschien dat er bij Eneco toch nog iemand is die 10 cijfers goed in kan typen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Eneco about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Eneco

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Eneco

Eneco

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Bedankt voor het melden van uw klacht. Inmiddels zijn we bezig met een juiste correctie, naar aanleiding van uw klacht per e-mail en via onze Facebookpagina. We vertrouwen erop dat we met de juiste correctie een passende oplossing bieden.

All complaints of