Complaint: eneco klacht oververbruik!!!

user-15278 on 07 July 2010 about Eneco in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben vanaf mei 2008 woon achtig op dit adres.
En van af dien is mijn meter stand defect.
Ik heb vorige maand een nieuwe meter gekregen, en er is een corectie toe gepast op 2008 tot met 2009.
Maar er is geen corectie toe gepast op 2009 tot 2010.
Ik heb nu een hooge schtig over mijn maandelijkse verbruik gekregen, en een terug betaling van 800 nog wat terwijl er geen corectie is toe gepast over de maanden dat mijn meter stand defect is.
Er is een maandelijkse termijn toe gepast die nog steeds op de 10 van elke maand staat vermeld.
Terwijl ik heb aan gegeven dat mijn wia uitkering pas tussen de 15 en de 17 wordt over gemaakt.
Ik kom hier door in financele problemen.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden als de er een corectie wordt toe gepast tussen 2009 en 2010 omdat mijn meter stand toen defeckt was.
Ik vind het onredelijk om terug te moeten betalen op een defeckte meter stand.

All complaints of