My complaint:

Hallo ,

Ik heb een paar niewsgierige vragen : naar aanleiding van dicussie Warmtewet
waar ik telefonisch geen duidelijke antwoord van krijg!

– wie is de eigenaar van de warmtewisselaar voor stadsverwarming in onze woning?

– Is het mogelijk voor ons dat ik zelf een warmte wisselaar laat plaatsen, met de achterliggende gedachte dat ik van de jaarlijkse kosten vastrecht af ben. In 3 jaar tijd heb je deze namelijk terug verdiend de onderhoud wordt dan vanzelfspreken voor mij en niet voor eneco.

op de website staat het volgende.

“Elke leverancier berekent vastrecht. U betaalt hiervoor een vast bedrag per maand, per product. Het is in feite een abonnement op de dienstverlening rond de levering van energie. Het vastrecht voor warmte bevat ook transport- en onderhoudskosten en is daardoor hoger dan het vastrecht voor gas en elektriciteit. Eneco heeft al jaren een lager vastrecht dan andere bekende leveranciers.”

– is het mogelijk om de capaciteit van de huidge warmte wisselaar te verhogen, als ik boven aan het douchen ben en beneden in de keuken gaat de kraan open dan wordt het douchen even onaangenamer, omdat dan de druk wegvalt.

Desired solution:

duidelijke antwoorden voor mij en de rest om me heen