My complaint:

Omschrijving klacht

In opdracht van Mitros heeft Gasservice onderhoud gepleegt er werd een andere gasmeter geplaatst ik heb de betreffende persoon tweemaal gevraagd naar de oude meterstanden, die had hij doorgegeven en wilde die niet aan mij geven en de oude meter lag in de auto.Ook voor electrisch heeft hij meterstanden doorgegeven, die is niet vervangen maar wel 45 jaar oud, ook hier twijfel ik mbt de meterstand.
Op 20 februari 2009 tot 20 februari 2010 is het verbruik 1250 kwh en 250 m3 gas geweest.
Mijn verontschuldiging voor de late reactie, ik ben van 3 februari tot 6mei opgenomen geweest.

Gewenste oplossing

Ik heb altijd geld terug gekregen en ben zeer zuinig met energie geweest, ik kan niet goed tegen warmte.In 2008 en 2009 was mijn maandbedrag 36 euro, voor 2009 had dat ca 72 euro moeten zijn, het was 132 euro echter voor 2010 is het ca 90 euro.Gaarne ontvang ik van u een antwoord immers het gaat om zeer veel geld.
Kun u mij hiermee helpen.