My complaint:

Ik ben overgestapt naar Eneco en krijg een aanbod voor een welkomstcadeau. In volstrekt buitenlands nederlands. Kijk baar tussen haakjes tekst. Maar als je via de mail contact wilt hebben is dat op geen enkele manier mogelijk. Zelfs als je nog geen klantnummer hebt moet je geboortedata en bankrekening nummer opgeven. Want? Je registreren op het forum: idem. Stel je gaat naar een winkel en voor je een vraag mag stellen over een productspecificatie moet je je geboortedatum en bankgegevens bekend maken.Weinig klachten zeker. O wat heb ik al weer een spijt. Daag eneco

Eenmalig energietegoed

Bespaar direct op uw energiekosten en ga voor een energietegoed van € 220

Bij Eneco zit u goed voor de prijs. Niet alleen betaalt u nu een scherpe vaste prijs voor Ecostroom en gas, maar bespaart u ook nog eens direct op uw energiekosten. Tenminste, als u als welkomstcadeau het energietegoed van € 220 kiest, welke verrekend zal worden als uw energiecontract is verlopen (welk contract, er staat nu dit eneco contract). Dit bedrag zal dan met uw maandelijkse uitstaande vorderingen (heb ik uitstaande voderingen?)verrekend worden.

Desired solution:

Een website waar je niet voor de vorm zogenaamd een klant bent maar gewoon met naam en adres in een vraag kunt stellen zonder je gegevens overal te verspreiden.