Offered solution:

Wij hebben enige tijd geleden contact gehad met uw broer, naar aanleiding van de klacht die u hier heeft geplaatst namens hem. Er is contact geweest met Eneco Installatiebedrijven. Eneco Installatiebedrijven is langs geweest om de de Cv-ketel te bekijken en de jaarnota's zijn onder de loep genomen. Een hoger gasverbruik als gevolg van de nieuwe geplaatste Cv-ketel, is uitgesloten. We vermoeden dan ook dat de voorgaande energieleverancier(s) eerder het verbruik in rekening hebben gebracht op basis van (te lage) schattingen. Omdat we de voorgaande periode geen leverancier waren van uw broer, kunnen we dit neit controleren. We hebben vandaag alles per e-mail bevestigd en geadviseerd de jaar- en eindnota's van de voorgaande leverancier(s) te controleren.

Groet,
Mike, medewerker Eneco