My complaint:

Moet over het hele jaar 360 betalen. Heb al 330 betaald en nog drie maanden te gaan. Dus eigenlijk nog 30 euro. helaas heb ik een zeer slecht jaar gehad. Daardoor kon ik niet direct betalen. eerder zo om de drie maanden en dan dubbel of wel eens drie dubbel. Maar ja nu moet ik met alle incasso’s en herinneringen totaal 670 betalen. Sorrie hoor, maar dat is toch diefstal. En maar dreigen met afsluiting. Pfffff. Ik ga dinsdag naar het juridisch loket.

Desired solution:

Incasso kosten niet betalen