Complaint: Inlog code blijdorp werkt niet

user-180323 on 25 May 2013 about Eneco in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wil 4 kaarten bestellen via de aktie kaart die ik deze week ontving maar inlog code werkt niet. Hoe krijg ik toch mijn kaarten? Ik wil graag op vrijdag

Desired solution:

Vier kaarten ontvangen voor blijdorp op vrijdag
Te bereiken via 06-12465210

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Eneco about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Eneco

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Eneco

Eneco

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Ik vind het jammer om te lezen dat het u niet is gelukt de kaarten te bestellen. Graag meld ik dat de code hoofdlettergevoelig is. Ik vraag u telefnoisch contact met ons op te nemen via 010 - 890 6982. We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 9.30 en 16.30.

Groet,
Mike, medewerker Eneco

All complaints of