My complaint:

Ik ben sinds dec j.l. overgestapt naar Eneco.- Hiervoor zat ik bij Nuon voor 144 euro per maand.
Tijdens een deur aan deur verkoop heb ik mij over laten halen om bij Eneco een 3 jarig contract af te sluiten daar het mij meer dan 100 euros per jaar zou schelen volgens de collaborateur. Keurig contract binnen alles geregeld voor 122 euro.
Wat blijkt na een paar weken een rekening van de Nuon (Liander)die de netwerk kosten wil ontvangen a 33 euro.
Je kan wel schermen met een bedenktijd van 7 dagen maar als de rekening van verborgen kosten pas na een maand naar boven komen is dit een geval van valse voorlichting.
Al met al ga ik er dus 133 euro op achteruit in plaats van vooruit.

Desired solution:

Ontbinding van het contract i.v.m valse voorstelling van zaken.