My complaint:

Mijn klacht is nog steeds niet ogelost! Echt belachelijk! Ik wil nog een bevestiging dat het contract wordt beëindigd op het moment dat mijn contract afloopt! Ook nooit meer wat van gehoord!

Desired solution:

Opzegbevestiging, ook al loopt mijn contract tot begin volgend jaar! Daarnaast niet zomaar op opgelost zetten, terwijl dat NIET zo is!!!!!!!!!!!!!!!!!!