My complaint:
Op kaart alleen opnamekenmerk en klantnummer
Desired solution:
referentienummer doorgeven
Complaint: referentienummer
user-199045 on 14 September 2013 about Eneco in category Energieleveranciers
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Eneco about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Eneco to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Eneco
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Eneco
Eneco
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant telefonisch gesproken. Mij lukt het wel om het opnamekenmerk te gebruiken. Inmiddels heeft klant de standen al telefonisch doorgegeven. Is opgelost dus.
