Offered solution:

Het probleem is bij ons bekend en we hebben u een contactpersoon toegewezen voor deze kwestie. Graag stel ik voorop dat Eneco zich niet bezighoudt met fraudepraktijken. We brengen de transportkosten in rekening namens Stedin en we zijn op dit moment hard bezig met Stedin een oplossing te zoeken. We houden u op de hoogte en tussentijds kunt u contact opnemen met uw contactpersoon bij Eneco.