Complaint: energie direct

user-92973 on 05 April 2012 about EnergieDirect in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ze willen het contract van 3jaar nu stop zetten door een fout van de een medewerker dus ik kom 2jaar tekort ,wat moet ik hier aan doen .vriendelijke groet ruud

Desired solution:

dat ze de afspraken nakomen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by EnergieDirect

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by EnergieDirect

EnergieDirect

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zoals zojuist met u telefonisch besproken, heb ik naar aanleiding van uw eerder ingediende klacht een oplossing geboden. U vindt de gegeven uitleg en oplossing in de diverse door mij verstuurde e-mails. Als u nog vragen heeft, kunt u deze eenvoudig stellen door te reageren op mijn e-mails.

Met vriendelijke groet,

^Ralf van energiedirect.nl

All complaints of