My complaint:

Op donderdag 27 september 2012 om omstreeks 19:55 uur werd ik gebeld door iemand die zich voorstelde van energie direct.
Deze man stelde mij enkele vragen. daarna begon hij mijn bankrekening op noemen en vroeg of dit klopt. ik geef nooit hierop antwoord en vind dat dit geen vragen zijn om door de telfoon te beantwoorden want je weet nooit wie je werkelijk aan de lijn heb.

Desired solution:

Graag onderzoek of dit werkelijk een gewoonte is van deze maatschappij. Zo ja vind ik het jammer dat ik twee jaar aan deze maatschappij vast zit het vertrouwen is weg.
graag hierop een reactie