My complaint:
Energie direct heeft mijn geld wat ik terug zou krijgen van de jaarnota aan intrum Justitia betaald maar ik had het desbetreffende bedrag ook al aan Intrum Justitia betaald.
Nu ben ik al vanaf februari 2012 bezig om mijn geld terug te krijgen omdat het dubbel betaald is.Van Energie direct heb ik een mail ontvangen dat ik het bedrag van € 845,24 vorige maand van Intrum Justitia zou ontvangen maar tot op heden niets ontvangen !!
Desired solution:
Ik verwacht het geld van € 845,24 + rentevergoeding van € 60,- dus in totaal € 905,24 binnen 5 werkdagen op mijn rekening. Dit loopt nu al vanaf februari !!!