Complaint: gas

user-80353 on 17 January 2012 about EnergieDirect in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb jaar af nota gekregen en ben het niet eens met wat ik bij moet betalen ik weet niet hoe het kan het lijkt wel of ik heel de straat voorzien heb van gas het gaat om een bedrag van 1600euro en nu zijn mijn voorschotten ook nog eens flink verhoogd van 144 naar 253

Desired solution:

als ze na gaan en hoe ik het kan regelen heb ook maar een uitkering en 1600 ineens is heel veel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by EnergieDirect

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by EnergieDirect

EnergieDirect

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is contact met de klant meterstanden zijn bekeken en verder uitleg is gegeven.

All complaints of