My complaint:

Naar aanleiding van mijn klacht met als titel: na half jaar dreigement van incassobureau, deel ik het volgende mede:

Tot op heden is er nog niets gebeurd.
Er staat weliswaar dat het in behandeling is, maar dit is maar schijn.
Ikzelf heb het dan maar wel in behandeling laten nemen door de Nma alsmede door een advocaat en er zal binnen afzienbare tijd een kort geding plaats vinden tegen Energiedirect.

Desired solution:

Energiedirect dient als \"bedrijf\" opgedoekt te worden, dat had mij en de eventueele toekomstige slachtoffers een hoop ellende bespaard.