Complaint: OPLICHTERIJ

user-483 on 14 September 2009 about EnergieDirect in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorige week werd mij door een huis aan huis verkoper van Energiedirect een voorstel gedaan. Ik kon gebruik maken van een vrijblijvend prijsvergelijk via een email. Achteraf sturen ze mij bevestiging van aanmelding!!! Ik heb dus onder valse voorwendselen een contract getekend. Tevens liet de medewerker zich zeer negatief uit over Oxxio, terwijl ik tevreden ben??? Ik zou een rekening krijgen in december van E 500,00 (meterhuur) en de vele klachten zouden in programma Kassa zijn geweest…..
Manipulatie blijkt ook achteraf. om meer mensen te behoeden voor dit soort valse praktijken in de jungle van Energieland schrijf ik u dit bericht.

Message from

14 years ago - ENERGIE DIRECT is een vieze Oplichterfirma blijf da weg A.U.B

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by EnergieDirect

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by EnergieDirect

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that EnergieDirect posted

EnergieDirect

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Sinds het moment dat u deze klacht heeft geplaatst is er veel veranderd, ook bij energie:direct. Zo zijn we onlangs begonnen met webcare, waarmee we mensen willen helpen die online een klacht hebben geplaatst over energie:direct. Zo kunnen we onze service optimaliseren.
Ik heb tevergeefs geprobeerd uw gegevens op te zoeken om zo de status van de klacht te achterhalen. Om deze reden wil ik u uitnodigen om, wanneer uw klacht nog actueel is, een e-mail te sturen naar onlineservice@energiedirect.nl. U kunt hier uiteraard ook terecht met tips en opmerkingen om zo onze service te verbeteren.
Jochem van energie:direct

All complaints of