Complaint: energy lampen

user-162450 on 20 February 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de energy lampen genie 3 w e14 135 Im a class warm white gaan heel vlug stuk, en veroorzaken ook nog kortsluiting in
korte tijd al 4 stuks verbruikt. erg duur 5.29 euro per stuk

Desired solution:

ik zou tevreden zijn met een fnanciele vergoeding wij kopen de lampen bij karwij de driehoek 5 in Aalten 7122 tl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Ons service center heeft vandaag 4 vervangende lampen opgestuurd. Zij moeten dus binnenkort bij u kunnen zijn.
Met vriendelijke groeten
Philips Lighting

All complaints of