My complaint:

Beste lezers,

Eerst even de feiten.

In juli 2010 de energieafrekening ontvangen van Essent en maar liefst 9180 kwh. Best veel voor een alleenstaande die overdag gewoon 5 dagen per week werkt. Dus ik moest flink bijbetalen.
Betaling hangende het onderzoek
Dus op 6-08-2010 mijn meter laten ijken door Enexis voor €190,00 en geconstateerd dat mijn meter gemiddeld zo,n 92% afweek. Ik zou dit geld terug krijgen als de meter afweek dus dat vond ik niet zo,n probleem.
Op 19-08-2010 is er een nieuwe meter geplaatst door Enexis en de oude meter werd meegenomen voor onderzoek.
Al die tijd zit je natuurlijk af te wachten hoeveel geld je terug gaat ontvangen en vandaag na 22-10-2010 eindelijk bericht van Enexis.

Daarin wordt mij even verteld dat ik gefraudeerd heb met de meter omdat er krasjes aan de onderkant en de zijkante ziten en deze zouden veroorzaakt kunnen zijn door een magneet?
Deze meter was uit 1974 en ik denk dat er in de 36 jaar uiteraard wel eens krasjes op kunnen zitten daar er van alles in de meterkast gezet wordt zoals een stofzuiger, strijkplank etc., als dit zelfs bij mij wel is gebeurd? Het kan net zo goed bij de vorige bewoners zijn gebeurd? Hoe durven ze? Het woord demagnetisering wordt in het onderzoeksrapport niet genoemd?
Ik ben hier uiteraard zo kwaad over en meteen naar Enexis afdeling fraude gebeld waar ik uiteraard even liet weten het hier niet mee eens te zijn en hoe ze het in hun hoofd halen om mij als een crimineel te bestempelen.
Nu zit hier ook nog doodleuk een rekening bij van €250,00 voor de nieuwe meter en staat er de volgende waarschuwing:

Indien u niet tot betaling overgaat van de factuur, zullen wij aangifte doen bij de politie van vernieling van de meetinrichting. De meter hebben wij veilig gesteld voor eventueel nader onderzoek door politie en derden.

Met ander worden als je betaalt geef je toe dat je een crimineel bent?

Uiteraard heb ik een jurist ingeschakeld omdat ze bij de afdeling fraude mij even vertelde dat als ik het er niet mee eens was er maar werk van moest maken.

Wat is dit voor een terreur en hoe durft Enexis mensen te bestempelen als crimineel met het feit dat het eventuaal zou kunnen dat de krasjes op de meter door een magneet veroorzaakt zouden kunnen zijn?
De afgelopen jaren is mijn elektriciteits rekening omhoog geklommen van 5000 in 2007, 6600 in 2008,8300 in 2009 naar 9200 in 2010.

Ik kan dit nog steeds niet geloven daar ik nog nooit in aanraking ben gekomen met justitie en nu door Enexis wordt beschuldigd van fraude.

Enexis waar zijn jullie mee bezig? Uiteraard wens ik excuses van jullie.

Fred Koers

Gewenste oplossing

Uiteraard mijn geld terug van de afgelopen jaren en van de ijkeing en de nieuwe meter.
En een excuss zou op zijn plaats zijn.