My complaint:
– het gaat om aansluiting op het stroomnet in een garagebox aan de Corellistraat te Leeuwarden
– wat blijkt:
– na bijna drie jaar heeft Enexsis de verandering van de huisnummers op de garageboxen,middels brieven aan de eigenaren verplichtgesteld, nog niet verwerkt.
– op basis van de rekeningen die Enenxis stuurt voor het gebruikmaken van het netwerk door de stroomafnemers kan Enexsis in elk geval zeggen in welke van de percelen stroom wordt afgenomen en welke niet. Zonder de privacy te schenden, want ik vroeg niet om namen van eigenaren
– evenmin kon deze netbeheerder zeggen waar de stroomkabels liggen.
Men weet helemaal niets, behalve dat zij niets weten. Is de mens aan de telefoon soms en medewerkster van het callcentre
Gewenste oplossing
Als men informatie kan verstrekken wat het exact kost om in deze garageboxen stroom te verkrijgen en wat dat gaat kosten.

