Complaint: kapotte electrische meter

user-37997 on 28 January 2011 about Enexis in category Netbeheerder

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb een verbruik op jaar basis van 11060kwh.vind dit wel erg veel voor een eenpersoons huishouden.heb enexis er over gebeld dat ze de meter even na willen komen kijken,maar dan moet ik eerst even 190 euro betalen.maar ik heb die niet dus kan ik die nu niet betalen.heb sinds twee dagen mijn meter standen op genomen en heb 200kwh verbruikt.is erg veel.

Gewenste oplossing

dat er iemand even de moeite wil nemen om naar de meter wil komen kijken.want de afrekening is nog al fors uitgevallen.ik moet 1177 euro bij betalen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Enexis

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Enexis

Enexis

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Met klant gesproken, er wordt een meterijking aangevraagd.

All complaints of