Complaint: levenringsovereenkomst

user-134747 on 17 October 2012 about Enexis in category klachtmelden, Netbeheerder

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

adres: G.L Leonard Ankersmitln 26 in deventer
maar ik krijg steeds een brief van jullie dat ik nog een levenringsovereenkomst nodig heb maar ik heb een contract met nuon voor nuon ideaal gas en nuon ideaal stroom mijn klant nummer is bij nuon 0022812717 .
bevestiging energielevering : 8 oktober in gegaan

Desired solution:

dat het voor elkaar komt en dat ik niet afgesloten word.
bij nuon is het voor elkaar

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Enexis

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Enexis

Enexis

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Ik begrijp dat dit verwarrend voor u is geweest. Hierbij bevestig ik u dat wij van uw energieleverancier contracten hebben ontvangen voor gas en elektriciteit per 9 oktober. Onze brieven mag u als niet verzonden beschouwen. Wij sluiten u niet af.

Met vriendelijke groet,
Klachtenteam Enexis

All complaints of