Complaint: netwerkkosten

user-72485 on 06 December 2011 about Enexis in category Netbeheerder

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik verbruik gemiddeld per maand voor 12 euro aan electriciteit, vooraf betaalde ik 16 euro per maand aan netwerkkosten, dat is nu 20 euro geworden.een verhoging van dik 30 % .
mijn vraag is hoe kan dit?

Desired solution:

graag enige uitleg

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Enexis

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Enexis

user-72485

Responded on 06 December 2011 at 10:53

ik vind het zeer netjes dat ik zo snel telefonisch een duidelijk antwoord heb gekregen, mijn dank daarvoor.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Enexis posted

Enexis

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gebeld en uitleg gegeven.

All complaints of