My complaint:

overstappen naar de nuon, waarbij enexis gaat over de transportkosten.
heb al betaald, maar krijg nu nog steeds een acceptgiro op de naam van mijn ex man, en nu inmiddels al een brief erbij met het verzoek om kontakt op te nemen met de schuldhulpverlening.
hij woont hier al 3 jaar niet meer.
hoe komen ze aan zijn naam als dit niet is doorgegeven door de Nuon.!!!!

Desired solution:

dat mijn ex wordt uitgeschreven op dit adres.en ik geen rekeningen meer krijg op zijn naam.
al diverse keren telefonisch kontakt gehad dat alles goed komt, nou mooi NIET maar niemand voelt zich hier verantwoordelijk voor.