My complaint:

Ik krijg bij calatus BV geen gehoor. Ik heb de volgende problemen met hun. Ten eerste heb ik nooit het proef exemplaar gekregen en zodoende ook niet binnen de 14 dagen het abonnement kunnen annuleren! Ten 2de ik heb in de tussen tijd nog nooit een exemplaar van hun mogen ontvangen. IK weet niet eens hoe hun magazine eruit ziet

Desired solution:

Het annuleren van het abonnement want de tegen partij komt hun afspraken niet na. Ik trouwens ook niet want ik heb niet betaald? No cure no pay