My complaint:

op 15 mei jl. zijn wij met de trein ruim 2,5 uur onderweg geweest van Schagen naar Amsterdam vanwege werkzaamheden op het spoor en een kapotte bovenleiding tussen Heerhugowaard en Alkmaar. Op de terugreis hebben wij vanwgee gewijzigde reistijden onze trein gemist en hebben wij vanaf Alkmaar een taxi moeten nemen (intussen 2:00 uur ‘snachts) om thuis te komen.

Desired solution:

vergoeding van de reiskosten ad € 32,- en taxikosten € 40,-