My complaint:

Wij kregen in juli een brief dat we de eerste 2mnd een proef pakket ontvangen,bevalt dit niet dan moest je dit in de eerste maand al opzeggen aangezien dat wij in juli en aug.op vakantie zijn geweest,konden wij dit dus ook niet afzeggen.Wel slim van canal digital om dit in de vakantie periode tedoen wij zullen denk ik net te enigste zijn waar dit is overkomen. Ik vind wij hebben hier niet om dit pakket gevraagd het word je gewoon opgedrongen als je het niet op tijd afzegd zit je er gelijk een jaar aan vast wat dus helemaal belachelijk is,heb nog tel.contact geprobeerd maar werd in de wacht gezet en opeens werd de verbinding verbroken,helemaal onbeschoft.

Desired solution:

Dat het abonnement word opgezegd.