My complaint:

Mijn dochter van 8 heeft voor haar communie( die ze in mei heeft gedaan) via entreeticket 2 toegangskaarten gekregen voor het Billy Park in Volkel , geldig tot september
Entreeticket is nog steeds ( is dus al vanaf mei) de site aan het vernieuwen waardoor we dus de tickets niet kunnen verzilveren

Desired solution:

De geldigheid is al voorbij , dus of nieuwe kaarten voor volgend jaar of het geld terug voor de gever van de kaarten