My complaint:

Via entreeticket.nl heb ik op een ticket gewonnen voor de Burlesque Show. Ik kan niet (via entreeticket.nl noch via de aanbieder van de gewonnen veiling) achterhalen hoe lang het ticket geldig is. Ik heb de aanbieder diverse keren gebeld, geen gehoor, en diverse keren gemaild, geen reactie. Zelfs een mail gestuurd om te reserveren met de vraag voor een bevestiging, geen reactie. Zoals bekend is de site van entreeticket ook niet bereikbaar. Dit hele gebeuren is gewoon enorm klantonvriendelijk.

Desired solution:

Ik zou graag willen dat entreeticket bereikbaar is zodat ik contact met ze kan opnemen en/of dat entreeticket de aanbieder benaderd om contact met mij op te nemen, zodat mijn ticket verzilverd kan worden. Want het lijkt mij dat de geldigheid ook zijn einde nadert.