My complaint:

vier weken geleden wat gekocht op marktplaats kon in een envelop deze is niet aangekomen op mijn adres in Eindhoven
zit wel voor 20euro spullen in.De verkoper heeft al een klacht ingediend bij TNT maar wat voor domme antwoorden die ze krijgt op het postkantoor in Nijmegen daar kan je niets mee.Ik zelf de gedupeerde hoor niets van TNT en ik heb het gevoel dat hier ook niets mee gedaan wordt.Ik vind het zo wie zo een zooitje bij TNT ik zie elke dag een andere post bezorger ik vind het dan ook niks gek dat er van alles weg is iedereen kan maar post bezorger worden.

Desired solution:

Dat hier iets mee gedaan wordt en als nog mijn envelop bezorgt wordt of bij de afzender