Complaint: enveloppen komen niet aan!

user-103015 on 14 May 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Twee klanten… twee enveloppen… en alletwee de enveloppen zijn ondanks de goede frankering niet geleverd. Het gevolg is dat we een slechte naam krijgen bij klanten terwijl wij ons gewoon houden aan onze beloften!

Desired solution:

Dat PostNL eens gaat doen waar ze voor zijn aangenomen! Post bezorgen!

Message from PostNL

14 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of