My complaint:
Twee klanten… twee enveloppen… en alletwee de enveloppen zijn ondanks de goede frankering niet geleverd. Het gevolg is dat we een slechte naam krijgen bij klanten terwijl wij ons gewoon houden aan onze beloften!
Desired solution:
Dat PostNL eens gaat doen waar ze voor zijn aangenomen! Post bezorgen!

