My complaint:

Afgelopen zaterdag ontving ik een envelop van mijn moeder voor een felicitatie. Echter, deze envelop was leeg, de kaart die ze had gekocht en geschreven was er uitgehaald. Een tijdje geleden met mijn verjaardag was de envelop met kaart van mijn oma opengesneden en eerder dit jaar ontving ik 2 pakketjes die tot 2x toe aan de andere kant van de straat waren afgegeven, opengesneden en wel.
Welke manier van contact ik ook zoek, ik ontvang geen enkele reactie. Jammer dat we in deze tijd geen kaarten of pakketjes meer kunnen ontvangen. Tegenwoordig laat ik alles naar mijn ouders in een drop verzenden, waar de post nog wel redelijk normaal aan komt. Maar in Den Haag heb ik er geen enkel vertrouwen meer in! Het doet me vooral pijn dat iemand mijn kaarten leest! Waarschijnlijk in de hoop dat er geld in de envelop zou zitten!

Desired solution:

Geen.