My complaint:

Deze zomer heb ik me aangemeld bij E-on vanwege het welkomstgeschenk van 150 euro. op mijn verzoek of ze dit zwart op wit wilde zetten, zoals Nuon dat wel doet, antwoordde een callcentre medewerker dat ze niet aan een welkomstgeschenk deden.
Mijn klomp brak en ik heb geëist dat ze me het zwart op wit wilde zetten. Vervolgens hebben ze het contract gewijzigd van internettarieven naar variabele tarieven, en dan zou ik wel de 150 euro incentive krijgen. Ik heb het vertrouwen in E-on verloren en ben niet akkoord gegaan met het nieuwe contract. Maar nu willen ze me niet loslaten als klant en lijk ik vast te zitten aan E-on voor 3 jaar. Ik laat het hier niet bij zitten en het is een zeer commercieel agressief bedrjf zonder klantvriendelijkheid. E-on is in mijn ogen een dubieuze speler in de Nederlandse markt en moet aangepakt worden door de Minister van Economische Zaken.