My complaint:

Op zoek naar een geode energiedeal kwam ik op de website www.energietopdeal.nl terecht. Deze biedt alleen EON aan.

Op de website staat een calculator, je vult postcode, gezinssamenstelling,type huis en verbruik in. Er kwam een mooi bedrag te voorschijn, daarbij kwam dat je ook nog eens 2 maanden gratis krijgt. Dus netjes ingevuld en aangemeld.

Na een aantal dagen kwam de contractbevestiging van EON. Voor de zekerheid de prijzen nog even nagecalculeerd met de offerte zoals deze op de website was verschenen.

Er zat ruim 800 Euro verschil in dus EON gebeld, ja en ja ik had wel gelijk. Toen energietopdeal gebeld. ja en ja ik had wel gelijk, de website was defect.

Desired solution:

Dat EON levert voor het bedrag dat ze hebben aangeboden, ik heb prints van de website.