My complaint:

Ik heb ruim een jaar geleden een D2217 toestel besteld bij Eonon-specialist.nl. Na een vertraagde levering heb ik het toestel ontvangen en in mijn auto geplaatst. Na 1 dag ging dit toestel kapot en ik heb toen in december het toetstel retour gezonden. Daarna heb ik geen toestel retour ontvangen. Na veel mailwisseling (meer dan 60 mails) heb ik herhaaldelijk een toezegging gekregen dat ik het toestel zou ontvangen of dat ik mijn geld terug zou krijgen. Tot op heden heb ik geen van beide ontvangen.

Desired solution:

Levering van het toestel binnen afzienbare tijd of mijn geld terug.