My complaint:

Op 21/2 heb ik bij Equimatch een winterdeken voor mijn paard besteld en betaald.Nu, een week later, nog niets ontvangen.
E-mails gestuurd, geprobeerd te bellen, maar niet mogelijk om contact te krijgen….Heel vervelend.

Desired solution:

Mijn geld terug of mijn bestelde deken.